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La conception des tâcHes est La clé de la réussite

Lorsque les baby-boomers font du bénévolat, ils recherchent un travail associé à une mission, productif et satisfaisant, qui leur permet de mettre à contribution leurs compétences et leur expérience. Ils veulent un travail à court terme, des horaires flexibles et des lieux de travail facilement accessibles, ainsi que des possibilités de faire du bénévolat en ligne. Pour être en mesure de susciter efficacement la participation des baby-boomers à titre de bénévoles, votre organisme doit concevoir différemment les rôles et les responsabilités des bénévoles et s'adapter afin de répondre à leurs besoins, tout en répondant aux siens.

La théorie de la conception des tâches, couramment utilisée dans le secteur privé, peut aussi constituer une approche efficace pour le secteur sans but lucratif. Elle fait appel à toutes les stratégies créatives en matière de ressources humaines, notamment le partage d'emploi, les horaires flexibles, le travail à distance, la rotation des postes et le travail à temps partiel, autant de possibilités susceptibles de plaire aux baby-boomers.

Dans une ressource produite par Bénévoles Canada, intitulée Une question de conception : théorie de la conception de poste appliquée au secteur bénévole, on explique que la conception des tâches fait référence à la façon dont les tâches sont combinées pour former des emplois complets.

Lorsque vous employez ce type d'approche, vous produisez des descriptions de tâches et de postes qui sont utiles à votre organisme et stimulantes pour vos bénévoles baby-boomers, dont vous pouvez pleinement bénéficier des compétences. Les Community Access Programs, à Halifax, ont mis au point un outil en ligne visant à aider les organismes à se concentrer sur la conception des tâches. L'outil comprend des questions stratégiques pour vous aider tout au long du processus.

Intégrez Le travail des bénévoLes à votre stratégie globale en matière de ressources Humaines

La conception des tâches s'inscrit dans une stratégie intégrée en matière de ressources humaines – une approche planifiée permettant de déterminer le travail (rémunéré ou non) qui doit être accompli pour que votre organisme arrive à remplir sa mission. Volunteer Calgary a piloté un projet visant à recruter des personnes hautement spécialisées ou possédant des compétences professionnelles au sein des organismes bénévoles dans le but de stimuler les bénévoles et de renforcer les capacités des organismes.

Cinq importantes leçons ont été tirées dans le cadre de ce projet :

1. Un leadership stratégique essentiel – Le directeur général doit se faire le champion d'une culture et d'une structure qui favorisent la pleine intégration des bénévoles hautement spécialisés.
2. Le rôle et la place du gestionnaire des bénévoles – Les organismes ont besoin d'un gestionnaire des bénévoles qui fait partie de l'équipe de direction.
3. Des programmes de bénévolat administrés de façon professionnelle nécessitent une harmonisation entre les systèmes, les politiques et les processus en ce qui a trait au personnel rémunéré et non rémunéré.
4. La valorisation des bénévoles – Les bénévoles et le personnel doivent comprendre la « valeur » que les bénévoles représentent pour l'organisme et abandonner les perceptions dépassées du bénévole qui n'est « qu'un bénévole ».
5. L'ouverture à une approche stratégique intégrée en matière de ressources humaines – Pour réussir, cette approche doit être intégrée au plan stratégique de l'organisme.

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